Perguntas Frequentes (FAQs) >

Top 10 das melhores FAQs

Q1 Tenho um CD PC Studio 3, que é uma versão anterior à 3.2 (PC Studio 3.1 or 3.0). Posso instalar e actualizar o programa para a versão recente no Windows Vista?

ATerá que desinstalar o PC Studio 3.0 ou 3.1 (ou versão anterior ao 3.2 ), antes de efectuar o download e instalar a versão 3.2 ou acima desta. Mesmo se o programa estiver parcialmente instalado, não poderá fazê-lo. Pode efectuar o download a partir do site SamsungMobile.com

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Q2 O que posso fazer com o PC Studio?

AO PC Studio permite o sincronismo do seu PC com o seu telemóvel Samsung com a finalidade de fazer downloads de imagens e toques a partir do seu telemóvel ou a partir do seu PC e muito mais.

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Q3 Continuo a visualizar a janela de aviso abaixo enquanto instalo o PC Studio. Isto é normal?

ASim, é normal. O PC Studio 3 inclui 5  drivers USB. O Windows Vista mostra-lhe a janela de aviso abaixo no processo de instalação do Drive. Por favor seleccione "Install"; Se quiser evitar esta janela, por favor, escolha a opção "Confiar sempre neste software".

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Q4 O download do PC Studio está a demorar muito tempo. É normal?

ADemora algum tempo a instalar um drive USB devido a actualização de funções de segurança do Windows Vista.Instalar o PC Studio 3 pode demorar mais de 10 minutos.

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Q5 Como posso fazer o download para Mac?

APode utilizar o software PC Studio num Mac. Terá de efectuar o download de toques via WAP.

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Q6 Como posso instalar o PC Studio 3 (3.2 ou uma versão mais actual) como Utilizador Standard ou Guest User, utilizando o menu de pop-up 'Executar como administrador' ?

ASeleccione o arquivo de execução do PC Studio no Windows Explorer e clique no botão direito do mouse. Seleccione  "Execute como administrador"  Para utilizar esta opção deverá saber a senha de uma conta com privilégio de administrador.

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Q7 Há uma versão separada de PC Studio 3 apenas para Windows Vista?

ANão.O PC Studio 3 é um pacote único, que suporta Windows 2000, XP, e Vista. Se efectuar o download e executar a versão mais recente do PC Studio 3, ele irá determinar automaticamente o seu Sistema operacional e iniciar a instalação do programa. Entretanto, só a versão 3.2 ou a mais actual do PC Studio 3 suporta Windows Vista.

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Q8 Tentei instalar o PC Studio 3 (3.2 ou uma versão mais actual) e vi abaixo uma mensagem de erro no Windows Vista. O que pode ser isto?

APode instalar o PC Studio 3 (3.2 ou uma versão mais actual) com privilégio de administrador. Essa janela de erro é mostrada quando tenta instalar PC Studio 3 (3.2 ou uma versão mais actual) com Standard User ou Conta Secundária. Por favor, use o menu de pop-up "Execute como administrador" ou contacte o seu administrador para instalar.

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Q9 Onde posso conseguir o PC Studio e Manuais do equipamento?

APode encontrar o software PC Studio e Manuais do Equipamento no site Samsung Fun Club(http://pt.samsungmobile.com/mobile_phone/manual.jsp) Seguindo os passos: ' Telemóvel' - 'Manual & softwares' e escolha o modelo.

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Q10 Há problema com o sincronismo do PC Studio 3 com o Outlook/Outlook Express?

AO Software Anti Virus pode causar conflito entre PC Studio 3 e Outlook ou Outlook Express.Aconselhamos que tente sincronizar enquanto o anti virus estiver desactivado.

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